FORMACIÓN OPERADORES CENTRO DE CONTROL Y VIGILANCIA (CCV)

En Global Technology estamos convencidos de la importante, trascendente y fundamental misión que los Centros de Control y Vigilancia, así como los recursos humanos que en ellos operan, desempeñan en el complejo engranaje de la Seguridad Corporativa e Integral.

Por este motivo, ponemos a su disposición las experiencias y conocimientos de reputados profesionales vinculados directamente, con el diseño, creación, gestión y supervisión de Centros de Control y Vigilancia.

Centro de control y vigilancia | Global Technology

Contando con el amplio bagaje de nuestros expertos, pretendemos garantizar una excelente preparación del recurso más valioso del Centro de Control y Vigilancia, el Operador CCV.

Nuestro método se basa en provocar la motivación e implicación de nuestros alumnos, generando un auténtico clima de confianza, realizando ejercicios y resolviendo casos prácticos de forma conjunta y supervisada constantemente por nuestros especialistas.

¿A quién va dirigido?

Profesionales vinculados al ámbito de la seguridad integral, que concretamente ejerzan su actividad ordinaria realizando funciones de gestión o supervisión en Centros de Control y Vigilancia, así como a todos los interesados en ampliar sus conocimientos, preparación y formación en este espacio.

PROGRAMA CURSO BÁSICO OPERADORES CENTRO CONTROL Y VIGILANCIA (180 hrs)

  • Sistemas de Seguridad convergentes. (5%)

    • Security, Safety & Ciber-seguridad.
  • Definición y funciones de Centro Control y Vigilancia. (20%)

    • Fundamentos
    • Gestión ordinaria y extraordinaria. (servicios e incidentes)
    • Recogida, gestión y recopilación de información.
    • Activación y desactivación de recursos.
    • Coordinación de intervinientes y
    • Aplicación de Procedimientos.
    • Traspaso de turno y novedades.
    • Chequeo, funcionamiento y mantenimiento.
  • Rol del Operador. (15%)

    • Perfil y competencias.
    • Factor humano.
  • Introducción a los sistemas de seguridad integrada. (15%)

    • Centrales alarmas de incendios.
    • Sistemas anti intrusión.
    • Controles de accesos.
    • Sistemas de geolocalización.
    • Sistemas de comunicaciones en el CCV (ordinarias y extraordinarias)
    • Conceptos básicos en Plataformas tecnológicas de integración (PSIM).
  • Introducción a la organización de las emergencias y complementación de servicios e incidentes. (20%)

    • Planes de seguridad y de protección.
    • Gestión y Coordinación intervinientes.
    • Planificación y recogida de la información.
    • Coordinación con el Centro de Mando Avanzado.
  • Seguridad en el CCV. (5%)

    • Aproximación a RGPD.
    • Aproximación Seguridad de la Información.
      • Logins y contraseñas.
      • Confidencialidad
  • Resolución de ejemplos y casos prácticos. (20%)

Formación para centro de control y vigilancia | Global Technology
Sistema de monitorización SOC | Global Technology
Centro de vigilancia, cámara de seguridad | Global Technology