Formación Operadores Centro de Control y Vigilancia (CCV)

En Global Technology estamos convencidos de la importante, trascendente y fundamental misión que los Centros de Control y Vigilancia, así como los recursos humanos que en ellos operan, desempeñan en el complejo engranaje de la Seguridad Corporativa e Integral.

Por este motivo, ponemos a su disposición las experiencias y conocimientos de reputados profesionales vinculados directamente, con el diseño, creación, gestión y supervisión de Centros de Control y Vigilancia.

centro de control y vigilancia

Contando con el amplio bagaje de nuestros expertos, pretendemos garantizar una excelente preparación del recurso más valioso del Centro de Control y Vigilancia, el Operador CCV.

Nuestro método se basa en provocar la motivación e implicación de nuestros alumnos, generando un auténtico clima de confianza, realizando ejercicios y resolviendo casos prácticos de forma conjunta y supervisada constantemente por nuestros especialistas.

A quien va dirigido:

Profesionales vinculados al ámbito de la seguridad integral, que concretamente ejerzan su actividad ordinaria realizando funciones de gestión o supervisión en Centros de Control y Vigilancia, así como a todos los interesados en ampliar sus conocimientos, preparación y formación en este espacio.

PROGRAMA CURSO BÁSICO OPERADORES CENTRO CONTROL Y VIGILANCIA (180 hrs)

    • Sistemas de Seguridad convergentes. (5%)
      • Security, Safety & Ciber-seguridad.
    • Definición y funciones de Centro Control y Vigilancia. (20%)
      • Fundamentos
      • Gestión ordinaria y extraordinaria. (servicios e incidentes)
      • Recogida, gestión y recopilación de información.
      • Activación y desactivación de recursos.
      • Coordinación de intervinientes y
      • Aplicación de Procedimientos.
      • Traspaso de turno y novedades.
      • Chequeo, funcionamiento y mantenimiento.
    • Rol del Operador. (15%)
      • Perfil y competencias.
      • Factor humano.
    • Introducción a los sistemas de seguridad integrada. (15%)
      • Centrales alarmas de incendios.
      • Sistemas anti intrusión.
      • Controles de accesos.
      • Sistemas de geolocalización.
      • Sistemas de comunicaciones en el CCV (ordinarias y extraordinarias)
      • Conceptos básicos en Plataformas tecnológicas de integración (PSIM).
    • Introducción a la organización de las emergencias y complementación de servicios e incidentes. (20%)
      • Planes de seguridad y de protección.
      • Gestión y Coordinación intervinientes.
      • Planificación y recogida de la información.
      • Coordinación con el Centro de Mando Avanzado.
    • Seguridad en el CCV. (5%)
      • Aproximación a RGPD.
      • Aproximación Seguridad de la Información.
        • Logins y contraseñas.
        • Confidencialidad
    • Resolución de ejemplos y casos prácticos. (20%)
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